我們紅岩生育中心的團隊致力於為所有患者提供個人化服務。 我們相信這對雙方都有利 職員 與患者建立個人關係以獲得更好的體驗。 這就是我們開始這個持續的員工聚焦系列的原因。 我們希望您能更了解我們,就像我們希望在您的整個過程中了解您一樣。
員工的焦點集中在凱瑟琳·麥克唐納身上。身為紅岩生育中心的實踐經理,凱瑟琳沒有兩天是相同的。她的職責和任務多種多樣,從規劃會議到審查合約、安排適當的員工等等,以確保 Red Rock 正常運作。當凱瑟琳不在的時候 診所,你可以在普拉提課上看到她,與孫子們一起享受時光,或在舞池裡切割地毯。
在這裡了解有關凱瑟琳麥克唐納的更多資訊:

  • 告訴我們您典型的一天工作狀況。

    作為實踐經理,沒有典型的一天。每一天都會帶來獨特的挑戰,每天的優先事項都有些難以預測。有會議、人員安排、合約審查以及政策和程序的認證或修訂。儘管您在上班前的早晨在腦海中做了很多計劃,但隨著時間敏感的項目佔據優先地位並且緊急情況發生變化,它通常會在一天的第一個小時就被拋諸腦後。這讓每一天都變得有趣。

  • 你工作中最激動人心的部分是什麼? 

    我很榮幸能與一群獨特而多元化的人一起工作,每個人都貢獻出非凡的才能和優勢,其中包括胚胎學家、輔助生殖技術專家、診斷協調員、計費專家和財務協調員等等。此外,生殖內分泌學領域絕對令人著迷,而且不斷發展,我幾乎每天都能學到新東西。

  • 告訴我們您能夠與每位患者建立的關係。 您的角色如何影響他們在紅岩生育中心的整體體驗? 

    改善病患體驗是紅岩生育中心持續不斷、不斷發展的努力。我們不斷努力改善病患體驗,舉辦客戶服務培訓研討會、分享病患的持續回饋、讓員工提名同事獲得服務之星獎,並在員工會議上宣讀病患的讚譽和讚揚,以鼓舞士氣。改善患者體驗並確定改善客戶服務的領域是紅岩生育中心的持續過程。我很自豪地說我們的員工每天都付出 110%!

  • 您認為紅岩生育中心為何成為生育治療的獨特場所? 

    在紅岩生育中心,我們將每位患者視為一個完整的人,而不是不孕症的診斷,並客製化特定的計畫來治療患者的需求和目標。我們的患者接受個人化治療,包括以同情心和同理心提供的最佳專業和臨床護理。利特曼醫生和整個團隊與我們的患者合作,確保每位患者知道他們在建立家庭的旅程中並不孤單。我們的患者受益於我們訓練有素、敬業的團隊每一位成員的同情心、專業知識和洞察力。

  • 紅岩生殖中心的團隊在市場上有何獨特之處? 

    紅岩生育中心擁有最新的科技和技術,已被證明可以增加懷孕的可能性。我們設計了專門針對生育診斷和治療以及每位患者的具體和個人需求的設施,並提供最先進的不孕不育選項,所有設計都考慮到患者滿意度、安全性、同情心和便利性。

現在我們想在更個人的層面上了解凱瑟琳!
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  • 您最喜歡的食物和/或餐廳是什麼?

    我最近發現了一個叫做 Ichabod’s Lounge 的地方,那裡供應美味的帕爾瑪雞肉。有鋼琴酒吧和小舞池,所以用餐時總是有娛樂活動,我可以在餐前和餐後跳幾支舞。

  • 空閒時間你喜歡做什麼?

    經過漫長的一周和長時間坐在電腦前後,我在私人和團體改革者課程之間交替進行令人耳目一新的身心普拉提鍛煉。我發現普拉提和其他身心精神模式對我來說是中心和平衡的,讓我更了解自己和感覺良好的東西,所以我有很大的儲備與他人分享這些美好的感覺。
    如果我不工作,你會發現我在當地的舞池裡跳舞。在拉斯維加斯,您每週 7 天都可以找到跳舞的地方。透過舞蹈,我拓寬了自己的社交圈,認識了一群熱愛音樂和舞蹈的好朋友。我支持現場音樂並關注鎮上的幾支當地樂隊。我的哲學是:“當你可以跳舞、跳舞、跳舞時,為什麼要走自己的路呢?”

  • 您認為您最大的成就是什麼?

    我認為我最大的成就是「媽媽」和現在的「貓奶奶」。我一直認為成為母親是一種榮幸和榮幸,也是我一生中最重要的角色。現在我的孩子都長大了,我很喜歡在三個可愛的孫子孫女中扮演貓奶奶的角色,另一個孫子即將出生,將於今年 XNUMX 月出生。與孫子的生活就是這樣,偉大!
    我感到自豪的另一項成就是參加新人舞廳比賽並獲得第一名,在拉斯維加斯交響樂團和拉斯維加斯愛樂樂團演奏長笛兩個樂季,並在我們的教堂進行兩次佈道。

現在您對一位非常重要的員工凱瑟琳有了更多的了解,請繼續關注我們的下一個員工聚焦專題。我們期待在未來幾個月分享更多有關我們團隊的資訊!

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