Nuestro equipo en Red Rock Fertility Center está comprometido a brindar un servicio personalizado a todos nuestros pacientes. Creemos que es beneficioso para ambos. el personal y pacientes a desarrollar una relación personal para tener una mejor experiencia. Es por eso que comenzamos esta serie continua de destacados del personal. Queremos que nos conozcas mejor, tanto como queremos conocerte a ti durante todo tu proceso.
Este foco de atención del personal está centrado en Lindsay Montoya. Como supervisora financiera y de recepción en Red Rock Fertility Center, Lindsay ayuda a los pacientes a comprender sus opciones de financiación para su tratamiento de fertilidad. Ella analiza los beneficios del seguro y las próximas responsabilidades financieras con los pacientes.
Conozca más sobre Lindsay Montoya aquí:
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¿Cuál es la parte más emocionante de su trabajo?
¡La parte más emocionante de mi trabajo es ver graduar a los pacientes! Esto significa que pasaron el control obstetra del primer trimestre y ahora terminarán su atención prenatal con un obstetra. ¡Siempre es una sensación muy gratificante ver a los pacientes salir de Red Rock Fertility Center con tratamientos exitosos!
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Cuéntanos sobre las relaciones que eres capaz de formar con cada uno de tus pacientes.
Siempre trato de conectarme con los pacientes a nivel personal cuando los conozco por primera vez. Quiero que se sientan completamente cómodos durante el proceso de tratamiento. Por eso les doy a los pacientes mi número de celular personal para que puedan contactarme directamente con cualquier inquietud que tengan.
También me aseguro de haber respondido todas sus preguntas, especialmente sobre los beneficios del seguro o las próximas responsabilidades financieras. El viaje de la fertilidad puede ser estresante emocional y financieramente, por lo que nunca quiero que los pacientes se sientan inseguros de nada. Es increíblemente importante que los pacientes se sientan seguros de nuestra práctica y del tratamiento que están a punto de recibir.
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¿Cuál es el proceso para sus pacientes durante el tratamiento?
El primer paso es la consulta del nuevo paciente. Durante la consulta, las parejas se reunirán con el Dr. Littman y discutirán las preguntas o inquietudes que puedan tener. A partir de ahí, ordenará una serie de pruebas diagnósticas para ambos socios. Una vez completadas las pruebas, los pacientes regresarán para una consulta de seguimiento para repasar los resultados y las opciones de tratamiento. En la consulta de seguimiento, la Dra. Littman recomienda el tratamiento que cree que será el más exitoso. Por último, el paciente se reúne con el departamento financiero para discutir las opciones de financiamiento para su tratamiento.
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¿Qué crees que hace que Red Rock Fertility Center sea un lugar único para tratamientos de fertilidad?
Creo que Red Rock Fertility Center se destaca por su personal dedicado y la tecnología de punta en nuestro laboratorio de FIV.
Pero otro ENORME punto de venta es el espacio de nuestras instalaciones. Recibimos innumerables elogios por lo hermoso que es nuestro consultorio y centro quirúrgico. Realmente queremos que nuestra oficina se sienta Zen para que los pacientes puedan sentirse más relajados durante sus visitas.
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¿Cuál es tu mayor logro?
Estoy muy orgulloso de mi ética de trabajo diligente. Trabajo desde los 15 años. Cuando era más joven, mis padres me enseñaron el valor del trabajo duro. Esas lecciones me ayudaron a convertirme en quien soy hoy y estoy muy agradecido por ello. ¡Todos esos años de arduo trabajo me permitieron tener mi primera casa cuando tenía 20 años!
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¿Cuánto tiempo llevas en Las Vegas? ¿Cuál es tu parte favorita de este pueblo?
¡Nací y crecí en Las Vegas! Me encanta vivir en Las Vegas porque hay muchos lugares y actividades para ver y hacer aquí. ¡También es genial poder vivir en un vecindario tranquilo y silencioso en las afueras de Las Vegas y aún tener la posibilidad de divertirte a solo 20 o 30 minutos de distancia!
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¿Qué disfrutas hacer en tu tiempo libre?
¡Me encanta pasar tiempo con mi esposo y mis dos hijas cada vez que tengo la oportunidad!
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¿Cuál es tu restaurante favorito?
¡Mi restaurante favorito es la Mesa Hibachi!
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¿Cual es tu lugar favorito para visitar? ¿Algún lugar que te encantaría visitar?
Mis lugares favoritos para visitar son las playas tropicales. Mi esposo y yo fuimos a las Bahamas en 2011 y ¡fue el viaje más increíble de todos! Planeamos llevar a nuestras hijas a Hawaii para un agradable viaje familiar en los próximos años. Ninguno de nosotros ha estado allí todavía, ¡así que será una gran experiencia para toda la familia!
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¿Hay algo sin lo que no puedas vivir?
Absolutamente no puedo vivir sin mi familia ni sin dulces. ¡Los amo demasiado a ambos!
Estén atentos a nuestra próxima función destacada del personal. ¡Esperamos compartir más sobre nuestro equipo en los próximos meses!
